Privasi
PUSAT INFORMASI

Pusat Bantuan

Panduan memilih tool, menjalankan proses, dan mengatasi kendala saat mengolah berkas.

Mulai menggunakan tools

  1. Pilih tool dari katalog sesuai format masukan dan hasil yang Anda butuhkan.
  2. Pilih berkas atau tempel teks jika tersedia. Sesuaikan pengaturan yang tersedia.
  3. Jalankan pemrosesan, lalu pilih Unduh pada halaman hasil.

Pertanyaan umum

Mengapa berkas saya gagal diproses?

Periksa format dan batas ukuran di halaman tool. Berkas yang rusak atau dilindungi kata sandi dapat ditolak. Jika berkas besar, coba kurangi jumlah halaman atau gunakan perangkat dengan memori yang lebih memadai.

Di mana hasil unduhan saya?

Buka daftar unduhan di browser atau periksa lokasi unduhan yang ditetapkan pada perangkat. Jika tab ditutup sebelum hasil diunduh, jalankan kembali prosesnya.

Mengapa tata letak Office berubah?

Word dan Excel ke PDF memakai tata letak sederhana. PDF ke Word menyediakan pilihan Word Bisa Diedit, Tampilan Asli, dan Teks Saja. Pada Word Bisa Diedit, gambar tetap berupa gambar, dan tata letak bisa berubah. PDF ke PowerPoint membuat satu gambar per slide.

Mengapa kompresi belum mencapai target?

Ukuran akhir dipengaruhi jumlah halaman dan isi berkas. Pada PDF pindai, pilih profil yang lebih kecil jika hasilnya masih melebihi target. Kualitas gambar dapat berubah.

Apakah berkas saya diunggah?

Pemrosesan berlangsung langsung di browser. Aplikasi tidak mengunggah berkas atau hasilnya. Rinciannya tersedia dalam Kebijakan Privasi.